Versicherungsabwicklung nach dem Unfall –
SB CARS übernimmt alles für Sie.
Nach einem Unfall in Wien müssen Sie sich um nichts kümmern. SB CARS übernimmt die komplette Korrespondenz mit Ihrer Versicherung – inklusive Direktabrechnung mit Haftpflicht und Kasko. Kein Papierkram, kein Stress.
Direktabrechnung
Kein Papierkram
3–5 Werktage
KFZ Meisterbetrieb 1230 Wien
Alle Versicherungen
Was bedeutet Direktabrechnung mit der Versicherung?
SB CARS übernimmt die gesamte Kommunikation mit Ihrer Versicherung – egal ob Haftpflicht oder Kasko.
Haftpflicht – wenn der andere Schuld hat
Wurde Ihr Fahrzeug durch einen anderen Verkehrsteilnehmer beschädigt, übernimmt dessen Haftpflichtversicherung die Kosten – Reparatur und Ersatzfahrzeug inklusive. SB CARS rechnet direkt mit der gegnerischen Versicherung ab. Sie müssen nichts vorstrecken.
Kasko – wenn Sie selbst betroffen sind
Bei selbstverschuldeten Unfällen springt Ihre Kaskoversicherung ein. SB CARS übernimmt die vollständige Schadendokumentation, koordiniert den Gutachtertermin direkt in der Werkstatt und kommuniziert mit Ihrer Versicherung – bis zur finalen Abrechnung.
Was SB CARS konkret für Sie übernimmt
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Anmeldung im Versicherungsportal Vollständige Registrierung Ihres Schadens
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Dokumenten-Upload Alle Unterlagen werden von uns eingereicht
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Gutachtertermin Koordination direkt in der Werkstatt
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Versicherungskommunikation Auch bei Ablehnung oder Verzögerung
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Direktabrechnung Sie zahlen nichts selbst vor
So läuft die Versicherungsabwicklung bei SB CARS ab
Von der Fahrzeugübergabe bis zur fertigen Reparatur – wir begleiten Sie durch jeden Schritt.
Fahrzeug und Unterlagen mitbringen
Bringen Sie Ihr Fahrzeug zu uns in die Liesinger Flurgasse 15, 1230 Wien. Wir nehmen den Schaden auf und starten sofort mit der Dokumentation. Folgende Unterlagen sollten Sie mitbringen:
Schadensbegutachtung & Dokumentation
Wir erfassen den Schaden vollständig und melden ihn im Versicherungsportal an. Alle erforderlichen Unterlagen werden von uns hochgeladen. Der Gutachtertermin findet direkt bei uns in der Werkstatt statt – Sie müssen nirgendwo anders hinfahren.
Wir kontaktieren Ihre Versicherung
Nach der Begutachtung laden wir das Protokoll hoch und holen die Kostengenehmigung ein. Die Versicherung antwortet in der Regel innerhalb von 1–3 Werktagen.
Bei Ablehnung oder Verzögerung: SB CARS bleibt aktiv und setzt sich für Ihre Ansprüche ein – Sie müssen sich um nichts kümmern.
Reparatur & direkte Abrechnung
Sobald die Genehmigung vorliegt, starten wir sofort mit der Reparatur. Die Abrechnung erfolgt direkt zwischen SB CARS und Ihrer Versicherung – Sie zahlen nichts selbst vor.
Haben Sie das Recht, die Werkstatt nach einem Unfall selbst zu wählen?
Viele Unfallgeschädigte wissen es nicht: Sie sind nicht verpflichtet, die Werkstatt Ihrer Versicherung zu akzeptieren. In Österreich gilt die freie Werkstattwahl – unabhängig davon, was Ihre Versicherung vorschlägt.
Auch wenn Ihre Versicherung eine Vertragswerkstatt empfiehlt, haben Sie das Recht, selbst zu entscheiden, wo Ihr Fahrzeug repariert wird. Dieses Recht gilt sowohl bei Haftpflicht- als auch bei Kaskoschadensfällen.
Freie Werkstattwahl ist Ihr gesetzliches Recht in Österreich.
Ihre Versicherung kann eine Werkstatt empfehlen – aber nicht vorschreiben. Sie entscheiden, wer Ihr Fahrzeug repariert.
SB CARS ist eine freie KFZ Meisterwerkstatt in 1230 Wien und arbeitet mit allen gängigen österreichischen Versicherungen zusammen
Zur UnfallreparaturWas bedeutet Direktabrechnung mit der Versicherung?
Direktabrechnung bedeutet: SB CARS rechnet den Unfallschaden direkt mit Ihrer Kfz-Versicherung ab – ohne dass Sie in Vorleistung treten oder selbst mit der Versicherung verhandeln müssen.
Haftpflicht – wenn der andere Schuld hat
Wenn ein anderer Fahrer den Unfall verursacht hat, übernimmt dessen Haftpflichtversicherung die Kosten der Reparatur – inklusive eines Ersatzfahrzeugs für die Dauer der Reparatur. SB CARS wickelt alles direkt mit der gegnerischen Versicherung ab. Sie müssen lediglich den Unfall Ihrer eigenen Versicherung melden – den Rest erledigen wir. Wir arbeiten unter anderem mit Wiener Städtische, UNIQA, Allianz und Generali zusammen.
Kasko – wenn Sie selbst betroffen sind
Bei einem selbst verschuldeten Unfall greift Ihre Kaskoversicherung. Auch hier übernimmt SB CARS die vollständige Abwicklung – Schadendokumentation, Expertisetermin und Kommunikation mit Ihrer Versicherung. Sie bringen Ihr Fahrzeug zu uns, wir erledigen den Rest.
So läuft die Versicherungsabwicklung bei SB CARS ab
Eine professionelle Versicherungsabwicklung erfordert klare Schritte und Erfahrung im Umgang mit österreichischen Versicherungen. Bei SB CARS folgt jede Abwicklung einem bewährten Prozess.
Fahrzeug und Unterlagen mitbringen
Bringen Sie Ihr Fahrzeug zu uns nach Liesinger Flurgasse 15, 1230 Wien. Für die Abwicklung benötigen wir: Unfallbericht, Zulassungsschein sowie Fotos vom Fahrzeug und vom Unfallort.
Schadensbegutachtung & Dokumentation
Wir erfassen das Fahrzeug vollständig im Versicherungsportal und laden alle relevanten Unfalldokumente hoch. Anschließend koordinieren wir den Gutachtertermin – der Gutachter kommt direkt zu uns in die Werkstatt.
Wir kontaktieren Ihre Versicherung
Innerhalb von 1 bis 3 Werktagen nach dem Gutachtertermin kontaktieren wir Ihre Versicherung, um die Kostenübernahme zu klären. Sollte die Versicherung die Zahlung verzögern oder ablehnen, setzen wir uns aktiv für Ihre Ansprüche ein.
Reparatur & direkte Abrechnung
Nach der Genehmigung beginnen wir sofort mit der Reparatur. Die Abrechnung erfolgt direkt zwischen SB CARS und der Versicherung – Sie zahlen nichts vor. Die Versicherungsantwort erhalten wir in der Regel innerhalb von 3 bis 5 Werktagen.
Haben Sie das Recht, die Werkstatt nach einem Unfall selbst zu wählen?
Ja – in Österreich haben Sie als Fahrzeughalter das Recht auf freie Werkstattwahl. Das bedeutet: Auch wenn Ihre Versicherung eine bestimmte Vertragswerkstatt empfiehlt, sind Sie nicht verpflichtet, diese zu nutzen. Sie können die Werkstatt Ihres Vertrauens frei wählen – unabhängig von der Empfehlung der Versicherung.
SB CARS ist eine freie KFZ Meisterwerkstatt in 1230 Wien und arbeitet mit allen gängigen österreichischen Versicherungen zusammen. Ihr Anspruch auf Unfallreparatur Wien und Ersatzfahrzeug bleibt dabei vollständig erhalten.
Freie Werkstattwahl ist Ihr Recht.
In Österreich sind Sie nicht verpflichtet, die von der Versicherung empfohlene Werkstatt zu nutzen.
Selbstbehalt – was ist möglich?
Der Selbstbehalt ist der Betrag, den Sie bei einer Kaskoversicherung im Schadensfall selbst tragen müssen. Die Höhe variiert je nach Versicherungsvertrag und Schadensumfang – und ist oft höher als erwartet.
Bei SB CARS prüfen wir Ihren Fall individuell – noch bevor wir mit der Reparatur beginnen. Wir beraten Sie ehrlich darüber, in welchem Umfang wir den Selbstbehalt übernehmen können.
In vielen Fällen zahlen unsere Kunden weniger als erwartet – oder gar nichts.
Der übernommene Betrag wird direkt von der Versicherungszahlung abgezogen. Sie müssen nichts vorstrecken und nichts extra zahlen.
Was unsere Kunden über das Ersatzfahrzeug sagen
Top Werkstatt in 1230 Wien! Mein Fahrzeug hatte einen größeren Unfallschaden, aber SB CARS hat alles schnell und sauber repariert. Ersatzwagen wurde auch zur Verfügung gestellt, was mir viel Stress erspart hat. Klare Empfehlung!
Selim S.
Wien, Marsch 2026
Professionelle, rasche und kompetenter Service. Ersatzteile wurden noch am gleichen Tag geliefert und montiert! Preis-Leistung Top! Kann ich wirklich empfehlen! 👍 …
Mr Qengaj
Wien, Januar 2026
Nach meinem Unfall in Wien bin ich durch Empfehlung zu SB CARS gekommen – beste Entscheidung! Die komplette Schadensabwicklung mit der Versicherung wurde übernommen und ich musste keinen Selbstbehalt zahlen. Die Reparatur und Lackierung...
Mesut G.
Wien, März 2026
Nach meinem Autounfall, hat die Werkstatt aktiv bei meinem Rechtsstreit mitgeholfen, nach dem alles geklärt war, hab ich mein auto perfekt repariert und überprüft zurück bekommen..
Rodan A.
Wien, Februar 2025
Selbstbehalt – was ist möglich?
Der Selbstbehalt ist der Betrag, den Sie bei einer Kaskoversicherung im Schadensfall selbst tragen müssen. Die Höhe variiert je nach Versicherungsvertrag und Schadensumfang – und ist oft höher als erwartet.
Sprechen Sie uns an – bevor Sie zahlen.
Bei SB CARS prüfen wir Ihren Fall individuell – noch bevor wir mit der Reparatur beginnen. Wir beraten Sie ehrlich darüber, in welchem Umfang wir den Selbstbehalt übernehmen können. In vielen Fällen zahlen unsere Kunden weniger als erwartet – oder gar nichts.
Der übernommene Betrag wird direkt von der Versicherungszahlung abgezogen. Sie müssen nichts vorstrecken und nichts extra zahlen.
Jetzt kostenlos beraten lassenHäufige Fragen zur Versicherungsabwicklung in Wien
Wer zahlt die Unfallreparatur in Österreich?
Bei einem nicht selbst verschuldeten Unfall übernimmt die Haftpflichtversicherung des Unfallverursachers die Reparaturkosten. Bei eigenem Verschulden greift die Kaskoversicherung. SB CARS klärt in beiden Fällen direkt mit der zuständigen Versicherung ab.
Kann ich die Werkstatt nach einem Unfall selbst wählen?
Ja. In Österreich haben Sie das gesetzliche Recht auf freie Werkstattwahl – unabhängig von der Empfehlung Ihrer Versicherung. Sie entscheiden, wer Ihr Fahrzeug repariert
Was ist Direktabrechnung mit der Versicherung?
Direktabrechnung bedeutet, dass SB CARS den Unfallschaden direkt mit Ihrer Versicherung abrechnet – ohne dass Sie in Vorleistung treten müssen. Wir übernehmen die gesamte Kommunikation und Dokumentation.
Wie lange dauert die Versicherungsabwicklung bei SB CARS?
Die Versicherungsantwort erhalten wir in der Regel innerhalb von 3 bis 5 Werktagen. Nach der Genehmigung beginnen wir sofort mit der Reparatur.
Was passiert mit dem Selbstbehalt bei der Kaskoversicherung?
Der Selbstbehalt variiert je nach Versicherungsvertrag und Schadensumfang. Bei SB CARS prüfen wir individuell, ob wir den Selbstbehalt teilweise oder vollständig übernehmen können. Der Betrag wird direkt von der Versicherungszahlung abgezogen – Sie zahlen nichts extra.
Ihr Fahrzeug in Reparatur –
Sie bleiben mobil.
Unfallschaden in Wien? SB CARS übernimmt die komplette Versicherungsabwicklung für Sie – Direktabrechnung, Selbstbehalt, Gutachter und Reparatur. Alles aus einer Hand.

